Вопрос-ответ

Задать вопросСвернуть форму

Вы можете задать любой вопрос на тему нашей продукции или работы интернет магазина.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.

Вопросы о доставке

Как осуществляется доставка в регионы?

Как правило, мы отправляем заказы через службу доставки Boxberry. Реже используем CDEK (как правило, в Казахстан) и Почту России (Украина).
После отправки заказа через курьерскую службу клиенту сообщаем трек-номер для отслеживания заказа.

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары по адресу г.Москва, ул.Дубнинская, д.47, корп.1 (предварительно согласовав по телефону дату и время самовывоза с менеджером)

Как рассчитать стоимость доставки в регионы?

Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа обращайтесь к операторам call-центра или задайте вопрос через онлайн-консультанта. А также Вам помогут калькуляторы курьерских служб при оформлении заказа на сайте.

Прочие вопросы

Подскажите режим работы консультанта?

Вы можете написать нам в WhatsApp или в чат на сайте в любое время. Стараемся отвечать как можно более оперативно. А также на сайте можно воспользоваться сервисом "Обратный звонок" и мы сразу же Вам перезвоним!